Toezicht en handhaving kinderopvang

De gemeente Alkmaar houdt samen met de GGD Hollands Noorden toezicht op de kwaliteit van de kinderopvang. De GGD beoordeelt of de kinderopvang aan de (landelijke) eisen voldoet en stelt een inspectierapport op. Deze zijn terug te vinden via het Landelijk Register Kinderopvang (LRK)

Houdt een kinderopvangvoorziening zich niet aan de gestelde eisen en regels dan kan de gemeente actie ondernemen door het herstellen of bestraffen van de overtredingen. De stappen die het College van B&W kan nemen staan beschreven in de Beleidsregels handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen Alkmaar.

Heeft u een klacht over het kinderdagverblijf, de buitenschoolse opvang, de gastouderopvang of het gastouderbureau van uw kind? Meld uw klacht dan eerst bij de opvang zelf. Alle instellingen voor kinderopvang zijn wettelijk verplicht een eigen klachtenregeling te hebben. Informatie over de regeling krijgt u bij de instelling.

Komt u er samen niet uit dan kunt u uw klacht ook doorgeven aan de afdeling Inspectie & Hygiëne van de GGD Hollands Noorden via telefoonnummer 088 01 00 549 of stuur een mail naar inspecties@ggdhollandsnoorden.nl. U kunt uw klacht ook doorgeven aan de gemeente Alkmaar via telefoonnummer 14 072 of mail naar LRK@alkmaar.nl.