Excellent gastheerschap

Waar bent u naar op zoek?

Home > Inwoners > Projecten > Excellent gastheerschap

Excellent gastheerschap

Excellent gastheerschap home 311x208

Excellentie is nooit een status quo, maar een continu proces van blijven werken aan verbetering. Als gemeente Alkmaar oriënteren wij ons regelmatig op hoe anderen onze dienstverlening ervaren. Deze is immers pas excellent wanneer u dat ook als zodanig ervaart.

Op 17 september heeft de gemeenteraad ingestemd met het Actieprogramma Economie. In de gespreksronde voorafgaand aan dit actieprogramma is door verscheidene ondernemers aangegeven dat zij hun ervaringen met de gemeentelijke dienstverlening graag willen delen.

Enquête

De enquête onder ondernemers is inmiddels afgerond. In maart delen wij de resultaten en volgen verdiepingsgesprekken om te komen tot een eenduidige definitie van Excellent Gastheerschap voor zowel ondernemers als gemeente.

Winnaar

Onder alle volledig ingevulde enquêtes verloot wethouder Victor Kloos op dinsdag 23 februari een lunch voor twee personen bij Sencha Lunchstore in Alkmaar. Op maandag 29 februari overhandigt hij persoonlijk de prijs aan de gelukkige winnaar.