Vervoerspas voor Regiotaxi

De regiotaxi Noord-Kennemerland is er voor inwoners met een mobiliteitsbeperking.

De taxi van Connexxion rijdt 7 dagen per week tussen 06:00 en 24:00 uur in de gemeente Alkmaar (inclusief dorpen), Bergen, Castricum, Heerhugowaard, Heiloo, Langedijk en Uitgeest.

De Regiotaxi is toegankelijk voor rolstoelen, scootmobielen en rollators. U heeft een Vervoerspas nodig om gebruik te kunnen maken van de Regiotaxi.

Meer informatie

U komt in aanmerking voor een vervoerspas als: 

  • U een mobiliteitsbeperking heeft en 
  • Geen eigen vervoer heeft of geen gebruik kunt maken van openbaar vervoer
  • Geen gebruik kunnen maken van Max Mobiel

Voldoet u aan de voorwaarden, dan zijn er drie manieren om de vervoerspas aan te vragen: 

  • Bellen naar 14072 
  • Mailen naar wmo@alkmaar.nl 
  • Langskomen op het Stadskantoor (zonder afspraak tussen 09:00 – 13:00 uur)

Wij nemen binnen zes weken contact op voor een gesprek. Na het gesprek krijgt u van ons schriftelijk door of u de vervoerspas krijgt.

U kunt de rit reserveren bij Connexxion. 

  • Via de website Connexxion 
  • Bellen naar 0800 – 8878 
  • Via de beeldtelefoon (Viscom) 038 339 4892

Het starttarief van een rit is € 0,75.
Het bedrag per kilometer tot 25 kilometer is € 0,14 

Het bedrag per kilometer tussen 25 en 25 kilometer is € 1,86

  • De Regiotaxi Noord-Kennemerland is een deeltaxi en vervoert soms meerdere pashouders tegelijk.
  • De taxi kan een kwartier vóór of na de gevraagde tijd aankomen. Sta dus een kwartier voor de afgesproken ophaaltijd klaar, want de taxi wacht maximaal 3 minuten op u.
  • Bestel uw rit op tijd, uiterlijk 1 uur van tevoren.
  • De laatste taxirit is uiterlijk om 23.00 uur aan te vragen en u vertrekt niet later dan 24.00 uur.
  • Wilt u tussen 07.00 en 08.00 uur de taxi, reserveer dan 1 avond van tevoren, uiterlijk 22.00 uur, telefonisch uw rit.
  • Reserveert u via internet, dan is dit uiterlijk 4 uur van tevoren. Alleen dan komt de taxi op tijd aan.
    Geef het ophaaladres door en het adres waar u heen wilt.
  • Meld of er mensen met u meereizen. U mag 2 medereizigers meenemen. Kinderen tot 4 jaar reizen gratis en moeten begeleid worden door iemand van 12 jaar of ouder. Als u een indicatie voor een medisch begeleider heeft, dan moet u een volwassen valide begeleider mee laten reizen.
  • Geef het nummer van uw vervoerspas door.
  • Meld of u hulpmiddelen (rollator, rolstoel of scootmobiel) wilt meenemen.
  • U mag niet blijven zitten in de scootmobiel bij het in- en uitladen en tijdens de taxirit.
  • De chauffeur haalt u op bij de voordeur. Bij een wooncomplex of zorginstelling is dat de toegangsdeur van de centrale hal.
  • Geef aan of de chauffeur u vanaf de voordeur of de centrale hal moet begeleiden en helpen met instappen en uitstappen.
  • U mag 1 tas meenemen. Wilt u meer bagage mee, meld dit dan bij de reservering. De chauffeur beslist of er ruimte is voor extra bagage.
  • Tot 1 uur van tevoren is uw gereserveerde taxirit gratis te annuleren. Bij niet tijdig afmelden stelt de vervoerder u aansprakelijk voor de gemaakte kosten.