Welkom op onze vernieuwde website
U bent op de officiële website van gemeente Alkmaar. De website heeft een nieuw uiterlijk gekregen en is gebruiksvriendelijker, ook op mobiele apparaten.
Ik kreeg een onduidelijke brief
Kreeg u een brief van de gemeente die u niet begrijpt? Bijvoorbeeld: is het niet duidelijk wat u moet weten of doen?
Vertel het ons. Wij leggen de brief uit. Of wij sturen u een nieuwe, duidelijke brief.
Ik wil uitleg over de brief
Bel 14 072 en vertel ons wat er onduidelijk is. Wij leggen de brief graag uit.
Wilt u dat wij u bellen? Vul het contactformulier in.
Of stuur de brief naar ons op. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
- Onderstreep wat niet duidelijk is.
- Streep persoonlijke informatie door, zoals uw BSN, adres of telefoonnummer.
- Maak een foto van de brief.
- Zet uw naam en telefoonnummer in de e-mail.
- Stuur de e-mail naar post@alkmaar.nl.
Wij bellen u zo snel mogelijk.
- Maak een kopie of foto van de brief voor uzelf.
- Onderstreep wat niet duidelijk is.
- Streep persoonlijke informatie door.
- Schrijf uw naam en telefoonnummer op de brief.
Stuur de brief naar:
Gemeente Alkmaar
Onduidelijke brief
Antwoordnummer 58
Postbus 53
1800 BC Alkmaar
Een postzegel is niet nodig.
Wij bellen u zo snel mogelijk.
Ik wil een duidelijke brief ontvangen
Wilt u een nieuwe, duidelijke brief ontvangen? Stuur de brief dan naar ons op.
Let op: staat in de brief dat u iets moet doen of betalen? De datum die in de brief staat blijft hetzelfde. Een nieuwe brief aanvragen verandert dit niet.
- Onderstreep wat niet duidelijk is.
- Streep persoonlijke informatie door.
- Maak een foto van de brief.
- Schrijf in de e-mail of u de nieuwe brief per e-mail of post wilt ontvangen.
Mail naar post@alkmaar.nl.
Wij sturen de duidelijke brief binnen 10 werkdagen.
- Maak een kopie of foto van de brief voor uzelf.
- Onderstreep wat niet duidelijk is.
- Streep persoonlijke informatie door.
- Schrijf uw e-mailadres of adres op de brief.
Stuur de brief naar:
Gemeente Alkmaar
Onduidelijke brief
Antwoordnummer 58
Postbus 53
1800 BC Alkmaar
Een postzegel is niet nodig.
Wij sturen de duidelijke brief binnen 10 werkdagen.
Uw persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie alleen om contact met u op te nemen.
Lees meer in onze privacyverklaring.