Wijkcontactpunten - een vraag of hulp nodig?
Heeft u een vraag waar u zelf niet uitkomt? Of weet u niet welke hulp u nodig heeft? Kom dan langs bij een wijkcontactpunt. In elke wijk in Alkmaar is een wijkcontactpunt. Iedereen is welkom, hoe groot of klein de vraag ook is.
U kunt gewoon binnenlopen. Het is gratis en u hoeft geen afspraak te maken. De vrijwilligers van de wijkcontactpunten luisteren naar u en helpen meteen als dat kan. Is uw vraag wat moeilijker? Dan kijkt een professional van Sylta (voorheen MEE & de Wering) mee en helpt u verder. Zo krijgt u snel de juiste hulp op één plek.
U kunt met veel verschillende vragen langskomen. Bijvoorbeeld als een online formulier lastig is om in te vullen of te begrijpen. Of als u vragen heeft over geld, zorg of iets anders waarmee u even vastloopt. Er wordt geluisterd zonder oordeel en samen gekeken naar een oplossing.
De wijkcontactpunten zijn verspreid door Alkmaar en goed bereikbaar. U kunt gewoon binnenlopen tijdens de openingstijden of bellen voor een afspraak.
Wijkcentrum De Alkenhorst – Schelfhoutlaan 4
Maandag & woensdag: 14.00 – 17.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntdealkenhorst@humanitas.nl
Telefoon: 072 3030090
Wijkcentrum Thuis in Overdie – Van Maerlantstraat 8–10
Dinsdag & donderdag: 09.00 – 12.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntthuisinoverdie@humanitas.nl
Telefoon: 072 – 54 02- 499
Wijkcentrum De Daalder – Johanna Naberstraat 77b
Woensdag & donderdag: 09.00 – 12.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntdedaalder@humanitas.nl
Telefoon: 072 – 56 17 618
Wijkcentrum De Oever – Amstelstraat 1
Woensdag & donderdag: 09.00 – 12.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntdeoever@humanitas.nl
Telefoon: 072 – 51 17 311
Wijkcentrum De Rietschoot – Saskerstraat 22
Vrijdag: 09.00 – 12.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntderietschoot@humanitas.nl
Telefoon: 072 – 56 15 595
Bibliotheek Kennemerwaard – Gasthuisstraat 2 (Centrum)
Vrijdag: 13.00 – 16.00 uur
E-mail: wijkcontactpuntbibliotheekkennemerwaard@humanitas.nl
Telefoon: 072 – 51 56 644
De wijkcontactpunten zijn een samenwerking van de wijk- en buurtcentra, de bibliotheek, Sylta (voorheen: MEE & de Wering), Humanitas, Geldfit en de gemeente Alkmaar.
Hieronder ziet een paar voorbeelden van vragen. Maar u kunt met elke vraag langskomen.
- Welke hulp past bij mijn situatie?
- Ik snap dit formulier niet. Kan iemand meekijken?
- Ik zoek iemand die even met me meekijkt. Kan dat?
- Ik begrijp deze brief niet goed, kan iemand me op weg helpen?
- Ik wil graag een mantelzorgcompliment aanvragen. Hoe doe ik dat?
- Welke ondersteuning is er in de buurt?
- Wie kan met me meedenken over zorg voor mijn partner?
- Ik voel me soms wat eenzaam. Wat kan ik doen?
- Welke activiteiten zijn er in de buurt?
- Ik zie door de zorgregels het bos niet meer. Kan iemand me helpen?
- Ik kom soms net niet rond. Is er hulp beschikbaar?
Daarnaast blijkt uit de eerste maand dat er veel vragen binnenkomen over brieven en formulieren, kwijtscheldingsaanvragen en vervolgacties. Ook meer praktische vragen, zoals wifi installeren op een iPad, wegenbelasting stopzetten, hulp bij het vinden van een huisarts of subsidie voor gitaarles voor een kind, komen regelmatig langs.